Zapojili jsme se do projektu Rodičovské vouchery – rodiny z Brna mohou u nás uplatnit kredity na volnočasové aktivity pro děti od 0 do 18 let – konkrétně na kroužky a aktivity Klubu rodičů a dětí. Spoluúčast u našich aktivit je 50%.
Než budete uplatňovat kredity, musíte mít zřízeny potřebné uživatelské účty na Brno iD a vyřízenou žádost o dar kreditu. Podrobnosti viz www.brnoid.cz/cs/rodicovske-vouchery.
V případě odsouhlasení kreditu Vás žádáme o co nejdřívější platbu zbývající částky do plné výše ceny aktivity.
Nejčastější dotazy:
- Když jsem aktivitu již zaplatil v plné výši, mám nárok na uplatnění voucheru?
Ano, zažádejte o kredity. Kredity z rodičovských voucherů budeme vracet poté, co nám budou připsány na účet (odhad 2-3 měsíce).
- Je možné využít kredity na jednorázové akce?
Ne, je možné je použít pouze na pravidelné kroužky a aktivity v průběhu školního roku.
- Co když dítě nakonec na kroužek nenastoupí, budou mi kredity vráceny?
Kredity lze vrátit pouze v měsíci, ve kterém začala aktivita, později to již není možné (tzn. znamená v září).
- Nabídli jsme kredity na úhradu aktivity a přišla nám zpráva ze systému Brno iD, že nabídka kreditů byla zamítnuta. Proč?
Nejčastějším důvodem zamítnutí nabídky je chybně uvedený variabilní symbol, celková cena aktivity nebo špatně zadané středisko.